تفاوت بین ماکروسافت CRM و ویتایگر CRM، همه ما از اهمیت نرم افزار CRM آگاهی داریم. می‌دانیم که نرم افزار CRM چه کمکی به ما می‌کند [ادامه مطلب]

پیاده سازی CRM ، برای پیاده‌سازی استراتژی مدیریت ارتباط با مشتری نیاز هست که مراحل مختلف بازاریابی، فروش و پشتیبانی خود را روی کاغد بیاورید [ادامه مطلب]

بازاریابی تلفنی یکی از مرسوم‌ ترین راه‌های ارتباط با مشتری و بازاریابی و فروش است، به وسیله نرم افزار CRM مشخص کنید این مشتری نیاز به پی گیری دارد [ادامه مطلب]

مسلما شما هم مشتریانی دارید که به صورت سهوی برای آن‌ها مشکی ایجاد کردید و یا به هر دلیلی از فعالیت شما ناراضی هستند یا نیاز دارند که شما برای آن‌ها مشکلی را حل کنید. مثال بالا یکی از میلیون‌ها دلیلی است که مشتری شما نیاز به پشتیبانی خواهد داشت.شما با داشتن قسمت پشتیبانی به سادگی می‌توانید مشتریان ناراضی را به مشتریان راضی تبدیل کنید. طی تحقیقاتی که صورت گرفته مشتری راضی از شرکت شما ممکن است تعریف نکند و شما را به کسی معرفی نکنند ولی مشتریان ناراضی تعریف شما را می‌کنند و تجریه تلخی که شما برای مش... [ادامه مطلب]

کارتیمی (teamwork) چیست؟این یک سوال ارزشمند و پاسخ آن برای کسب‌وکارها بسیار مهم است. برای کارتیمی تعریف‌های مختلفی بیان می‌شود. با یک تعریف ساده و تحت الحفظی شروع می‌کنیم.“کارتیمی: همکاری بین کسانی که درحال انجام یک کار هستند.”شما اگر به دنبال ایجاد یک تیم و انجام یک کار گروهی هستید می‌دانید که این تعریف کاملا ساده اندیشانه است. تعریف کامل کارتیمی :“وقتی گروهی از مردم با قابلیت‌های متفاوت با هماهنگی، به سمت یک هدف مشترک، در یک فضای کاری مثبت کار می‌کنند.”ما در این مقاله به دنبال این هستیم که کار... [ادامه مطلب]

نرم افزار فروش، فروش بیشتر، هوشمندانه و سریع‌تربا نرم افزار فروش؛ معاملات، بهره وری و درآمد بیشتری داشته باشید.نرم افزار فروش راهی است برای تغییر، حرفه‌ای یا مبتدی  باشید، با نرم افزار فروش crm24، فروشتان افزایش پیدا می کند.نرم افزار CRM 24 این بستر رو برای شما فراهم کرده است!... [ادامه مطلب]

Saas یا پردازش ابری چیست ؟Saas یا پردازش ابری اصطلاحی که این روزها خیلی می‌شنویم و حتی بدون آنکه بدانیم یکی از کابران آن بوده‌ایم. Saas  مخفف Software as a service است. saas یک سرویس مبتنی بر پردازش ابری است که شما به جای این که هزینه نرم‌افزار را پرداخت کنید، هزینه خدمات و نوع استفاده‌ای که دارید را پرداخت می‌کنید به همین منظور هزینه کمی را شما برای استفاده از نرم‌افزارها پرداخت خواهید کرد.... [ادامه مطلب]

نیاز به پست الکترونیک و یا همان ایمیل تقریبا برای همه واضح است. برای مثال برای ثبت نام در بسیاری از وب سایتها نیاز به ایمیل دارید. برای بسیاری از کارهای اداری ایمیل جایگزین فکس و دیگر سیستمهای قدیمی ارسال داده و متن گردیده است. [ادامه مطلب]

توضیحات: ویژوال بیسیک (به  انگلیسی :  Visual Basic ) توسعه یافته زبان برنامه‌نویسی  بیسیک  می‌باشد. بیسیک  توسط پروفسور جان کمنسی و توماس کرتز از کالج دارتموث برای نوشتن برنامه‌های ساده ... [ادامه مطلب]

وقتی که ارزی برای شارژ اکانت گوگل ادز انتخاب شد، دیگر امکان تغییر ارز اکانت وجود ندارد. در صورتی که بخواهید با ارز دیگری کار کنید باید اکانت جدیدی ایجاد کنید و از نو تبلیغات خود را بر روی اکانت جدید فعال کنید. بنابراین انتخاب ارز (Currency) اهمیت زیادی در ساخت اکانت ادوردز دارد و باید در انتخاب آن دقت کرد. در این مقاله می خواهیم تفاوت ارزهای مختلف به خصوص دلار آمریکا و لیر ترکیه را برای شارژ ادوردز بررسی کنیم. [ادامه مطلب]