یکی از معضلات پایدار و مهمی که امروز گریبان گیر شهرها و به ویژه نقاط حاشیه ای آن شده، مسئله هدایت پساب خانه ها و مغازه ها به درون جوی آب خیابان ها و کوچه هاست.�رهاسازی این پساب ها افزون بر اینکه آلودگی های جدی زیست محیطی و گرفتگی کانال های آب هنگام بارندگی و فراهم ساختن شرایط برای رشد جانوران موذی چون موش و سوسک و... را به همراه دارد، سبب بروز بیماری برای اهالی محدوده مربوط نیز میشود و چهره شهر و محله را هم مخدوش میکند. از همه مهمتر اینکه چون آب مشهد بیشتر از منابع زیر زمینی تامین میشود، در بلند... [ادامه مطلب]

کاروان همدلی با اقتصاد مقاومتی در محله گاز مشهد با هدف تشویق شهروندان و فروشندگان به خرید و فروش کالای ایرانی به حرکت در آمد.به گزارش روابط عمومی منطقه 3 شهرداری مشهد، مجتبی زمانیان وحیدی با اشاره به این خبر گفت: یکی از اساسی ترین منویات مقام معظم رهبری در سالهای اخیر با توجه به تحریم های گسترده مستکبران جهان علیه نظام مقدس جمهوری اسلامی روی آوردن به اقتصاد مقاومتی و تحقق تقویت تولیدات داخلی و عدم وابستگی به کشورهای خارجی بوده است که اجرایی ساختن آن بر عهده ی همه متولیان امر است.وی با اشاره به ط... [ادامه مطلب]

�بیش از 300 نفر از نوجوانان محلات کم برخوردار منطقه و 4000هزار نفر از شهروندان ساکن در محلات راه آهن و هاشمی نژاد به پابوسی امام رضا(ع) نائل آمدند.�اعزام بیش از 4000هزار نفر از شهروندان با پای پیاده برای پابوسی آستان قدس رضوی که به همت شورای اجتماعی محلات راه آهن و شهید هاشمی نژاد و با مشارکت مسجد آیت الله میلانی و حجت المهدی(عج) صورت گرفت یکی از اقدامات شاخص دیگر در این روزهای پر خیر و برکت بوده است. [ادامه مطلب]

پاورپوینت طراحی و معماری ورزشگاه ها برخی از ورزشگاه ها دارای سقف های ثابت هستند و برخی دیگر نیز سقف های متحرک دارند. به طور کلی لفظ استادیوم به شکل تخصصی برای ورزش هایی مثل فوتبال، فوتبال امریکایی، راگبی، بیسبال و دیگر ورزش های فضای آزاد استفاده می شود.هنگام طراحی و ساخت ورزشگاه های مختلف، اندازه های متفاوتی را باید در نظر گرفت. بعضی از ورزشگاه ها می توانند میزبان چندین ورزش گوناگون باشند، در حالی که برخی از ورزشگاه ها انحصاراً برای یک ورزش خاص ساخته می شوند. در چنین مواردی، فناوری ساخت صند... [ادامه مطلب]

شرکت ایمن نگاه هوشمند پایاتل نمایندگی رسمی محصولات ارتباطی پاناسونیک در زمینه فروش نصب وراه اندازی و خدمات پشتیبانی از سیستم های سانترال پاناسونیک تلفن پاناسونیک فکس پاناسونیک در حال فعالیت می باشد. [ادامه مطلب]

برخی از فروشندگان همواره فکر می کنند بهترین رفتار را در جهت جذب مشتری انجام می دهند و بر این باور هستند که رفتار آنها بهترین رفتاری است که می توان با یک مشتری داشت از این رو رفتارهای نسنجیده برخی از فروشندگان سبب فرار مشتری و از دست دادن فروش می شود. اگر شما هم از این دسته فروشندگان هستید، از کارهای زیر غفلت نکنید! 1. قبل از آنکه نیازهای مشتری را بشناسید، شرح مبسوطی درباره شرکت خودتان بدهید!من فروشندگان متعددی را از صنوف مختلف دیده‌ام که قبل از توجه به نیازها و خواسته‌های مشتری مدتها وقت او را م... [ادامه مطلب]

ریزش در زبان انگلیسی معادل واژه Churn در نظر گرفته میشود که این لغت از دو واژه Change به معنای تغییر و Turn به معنای چرخش گرفته شده است و به این موضوع اشاره دارد که مشتری با چرخش و رویگردانی از سرویس دهنده فعلی سرویس دهنده خود را تغییر میدهد. اما تعریف دقیق تر این واژه در فضای کسب و کار معادل تغییر دادن سرویس دهنده توسط مشتری یا گرایش یک مشتری برای قطع ارتباط با یک سازمان در یک دوره زمانی  در نظرگرفته شده است. یکی از مهمترین اهداف در مطالعاتی که پیرامون آنالیز و پیش بینی ریزش صورت میپذیرد&n... [ادامه مطلب]

مدیریت ارتباط با مشتری-Customer Relation Management از اوایل دهه 90 میلادی مطرح و تعاریف زیادی از آن ارائه شده است. می توان گفت مدیریت ارتباط با مشتری یک استراتژی اصلی کسب و کاراست که عملکردها و فرایندهای داخلی و شبکه های خارجی را به منظور خلق و انتقال ارزش به مشتریان هدف یکپارچه مینماید. این فرایند بر پایه کیفیت بالای داده های مرتبط با مشتری استوار است و توسط فناوری اطلاعات به انجام میرسد.مدیریت ارتباط با مشتری سه نوع دارد که عبارتند از استراتژیک، عملیاتی وتحلیلی.استراتژیک : یک دیدگاه کلان مشتر... [ادامه مطلب]

گرایش به سمت فروش‌های جدید یا رفتن سراغ مشتریان بزرگ‌تر همیشه وسوسه‌کننده است. اما برای کامیابی و پیشرفت کسب‌وکار باید به مشتریان موجود - فارغ از اینکه چقدر کوچک هستند- بیشتر توجه کرد.راز کامیابی در کسب‌وکار تکرار و پیگیری موثر امور مشتریان است. پیگیری اثربخش بلافاصله بعد از فروش شروع می‌شود. همان زمانی که با مشتری تماس می‌گیرید تا از او تشکر کنید و رضایت وی از کالا یا خدمتی را که ارائه کرده‌اید جویا شوید. علاوه بر این، روش‌هایی که در پی می‌آیند باعث می‌شوند که کسب‌وکار شما در ذهن مشتریان م... [ادامه مطلب]

مشتریان غیر از «بله» یا «نه» چیزهای دیگری هم می‌گویند. برای بسیاری از فروشندگان چگونگی برخورد با جمله کوتاه می‌خواهم درباره آن فکر کنم از همه دشوارتر است. این جمله در اساس مثبت است، اما اگر در برابر آن عقب‌نشینی نمایید ممکن است هرگز دوباره با آن مشتری صحبت نکنید. منظور بعضی از مشتریان که این جمله را می‌گویند نه است. شما باید بدانید که باید از این جمله معنی ظاهری را درک کنید یا نه. بنابراین پاسخ بهتر چیست؟ غالبا بسیار مشکل است که دلیلی بیابیم که چرا مشتری نباید درباره آن فکر کند ( مگر آن‌که شما ب... [ادامه مطلب]